Cere o ofertă

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 02.10.2026

Acest document explică ce date personale colectează FACILITY DISTRIB S.R.L., în calitate de operator, atunci când folosești site-ul sfs.ro, de ce le folosim și ce drepturi ai. Politica respectă Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem

Site-ul sfs.ro prezintă Smart Facility Systems, divizia de software a SFS Group.

  • Operatorul site-ului: FACILITY DISTRIB S.R.L.
  • CUI: RO30985167
  • Nr. Registrul Comerțului: J2012001267049
  • Adresă: Str. Gheorghe Donici 1 Bis, Bacău
  • Email: contact@sfs.ro
  • Telefon: +40 757 029 501

2. Ce date colectăm

Date pe care ni le dai tu. Când completezi formularul de contact sau de cerere de demo, ne trimiți:

  • numele (obligatoriu);
  • adresa de email și/sau numărul de telefon (cel puțin unul);
  • numele companiei, dacă îl completezi;
  • subiectul ales și mesajul tău.

Când ne suni sau ne scrii pe email ori pe WhatsApp, primim datele pe care ni le transmiți în acel mod.

Date tehnice. Serverul care găzduiește site-ul înregistrează, ca orice server web, date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și paginile accesate, pentru securitate și funcționare. Pentru protecția împotriva mesajelor automate (spam), formularul poate folosi serviciul Cloudflare Turnstile, iar adresa IP a celor care trimit formularul este păstrată scurt timp, doar sub formă criptografică (hash), pentru a limita numărul de trimiteri.

3. De ce folosim datele

  • Ca să-ți răspundem: să te contactăm, să-ți facem o ofertă, să-ți prezentăm un demo sau să-ți dăm informațiile cerute.
  • Pentru securitatea site-ului: protecție împotriva spamului și a abuzurilor.
  • demersurile făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (cererea de ofertă, de demo sau de informații);
  • interesul nostru legitim de a răspunde la mesaje și de a proteja site-ul.

Site-ul nu folosește cookie-uri de analiză sau de publicitate. Detalii în Politica de cookie-uri.

6. Cine are acces la date

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Au acces la ele doar:

  • persoanele din SFS Group care se ocupă de cereri;
  • furnizorul de găzduire și email, care stochează datele pe servere din România sau din UE și are obligația contractuală de confidențialitate;
  • Cloudflare, doar pentru verificarea anti-spam a formularului;
  • autoritățile statului, doar dacă legea o cere.

7. Cât timp păstrăm datele

Cererile primite prin formular le păstrăm cel mult 12 luni, dacă nu devii client. Dacă devii client, datele se păstrează cât cer contractul și legea.

8. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la contact@sfs.ro. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).